CV Sinar Buana Ghifari

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 02 October 2026

1. Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV Sinar Buana Ghifari mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs ini, memesan produk, atau menggunakan jasa Kami, sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama lengkap, nama perusahaan (opsional).
  • Data kontak: alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
  • Data pengiriman: alamat, kota, kode pos.
  • Data transaksi: riwayat pesanan, nilai transaksi, status pembayaran (diproses oleh mitra payment gateway, Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran).
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, melalui cookie standar untuk keperluan fungsional situs.

3. Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk: memproses dan mengirimkan pesanan, menerbitkan invoice/bukti pembayaran, memberikan dukungan pelanggan, mengirimkan konfirmasi transaksi melalui email/WhatsApp, serta mematuhi kewajiban hukum dan perpajakan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data dibagikan secara terbatas kepada: bank (untuk verifikasi transfer manual) dan/atau mitra payment gateway resmi Kami apabila digunakan untuk memproses pembayaran, jasa ekspedisi untuk pengiriman barang, dan instansi berwenang apabila diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar — termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS), pembatasan akses internal, dan proses pembayaran melalui penyedia yang bersertifikasi PCI-DSS — untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. Retensi Data

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan pelanggan, kewajiban perpajakan/akuntansi (umumnya hingga 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia), dan penyelesaian sengketa, setelah itu dihapus atau dianonimkan.

7. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, meminta penghapusan, atau menarik persetujuan atas data pribadi Anda, dengan menghubungi Kami melalui kontak di bawah. Kami akan menindaklanjuti permintaan yang sah dalam waktu wajar, kecuali data wajib disimpan untuk kepatuhan hukum.

8. Cookie

Situs ini menggunakan cookie sesi standar untuk menjaga status keranjang/pesanan Anda selama proses checkout. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun sebagian fitur checkout mungkin tidak berfungsi dengan baik.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi sales@sinarbuanaghifari.com atau WhatsApp +62 858-4688-1466.